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时间：2023-04-04 浏览：103 分类：网络

微软开销4.5亿美元封闭线下门店我国出售市场皆为授权店

微软将保存四个体会中心，伦敦门店与苹果坐落同一条街。

新京报贝壳财经讯（记者梁辰）美东时刻6月26日，微软集团官宣告，其将封闭线下门店，转而专注加强数字门店。不过上市公司新闻发布会，该公司仍将保存坐落纽约、伦敦、悉尼和雷德蒙德的体会中心。其间，伦敦门店开业不到一年，并与苹果专卖店坐落同一条街上。

新京报贝壳财经记者了解到，微软在我国出售市场的线下门店皆为授权店，而非官方直营门店，官方直营仅经过线上的微软商城。不过，2017年，微软曾在协作伙伴门店中出资树立高端体会中心，也被称为店中店。到记者发稿时，微软我国没有对这些门店的处置做出回应。

微软公司副总裁DavidPorter在官方声明中称，其产品组合现已发展成为以数字化产品主导，线上出售保持增加。微软官显现，自2009年开设线下门店以来，其现在具有超越80多个线下门店，其间绝大多数坐落美国。

3月底，因为新冠病毒疫情大盛行，微软封闭了公司旗下门店。微软称其成立了特意的团队可认为来自任何地方的客户供给服务。一起上市公司新闻发布会，团队的发展保证了在客户需求的时分，能够长途支撑为各种规划的客户供给服务。

微软称，零售团队的成员将服务顾客、小企业、教育和企业客户，一起树立转化通道。微软首席人力官KathleenHogan表达，微软门店团队表现了微软的文明。

2015年10月，微软曾在纽约第五大路677号开设首家旗舰店，占地面积约为2.2万平方英尺，是微软其时最大的线下门店。该旗舰店除了展现新款Surface、XboxOne等一众硬件之外，更严重的是展现其SurfaceHub的唯一地址。

微软零售和在线商铺全球营销总经理KellySoligon其时表达，这是微软生态系统的一部分上市公司新闻发布会，能够让产品绘声绘色地展现在顾客面前。微软在该旗舰店供给专家服务、粉丝活动、产品发布，以及装备了支撑包括北印度语、中文、阿拉伯语等19种言语的工作人员。

线下门店针对科技公司来说更多的是体会场所。烟酒公司RetailEconomics首席实行官RichardLim曾表达，这将为科技公司的品牌制作人气和忠诚度。并且选择具有连续客流的精确场所往往是成功的要害因素之一。

2019年，微软在伦敦有名的购物区中心牛津广场开设门店时，其供给了一件Xbox嬉戏室、一辆定制的迈凯伦、多间面向企业客户的会议室和一间能够学习编程的数字教室。微软首席出售市场官ChrisCapossela表达，实体店比较合适选择实体产品。

不过，微软终究决议计划封闭四个体会中心以外的实体门店。微软在上述官方声明中称上市公司新闻发布会，封闭实体店将导致微软在6月30日截止的财政季度税前开销约4.5亿美元，要害用于财物刊出和减值。

新京报贝壳财经记者梁辰修改李薇佳校正何燕