不断完善的物流基础设施、不断老练的数字化智能系统产品、不断优化的配送功率和履约才能,成为达达快送事务继续稳健添加的法宝。
依据达达集团本年3月发布的最新财报,2021年第四季度,达达快送途径营收为7亿元人民币,可比口径下同比添加81%,添加首要来自为连锁商家供给的同城即时配送服务的订单数量的添加。数据显现,达达快送上一年第四季度为连锁品牌商家供给的即时配事务收入同比添加100%。
收入快速添加的背面,是达达快送在技能产品、服务系统上的深耕与不断优化。7年来,达达先后上线海博系统、经心达、无人配送敞开途径、“仓拣配”全链路即时履约解决方案等,以满意不同职业合作同伴与顾客的需求。
以2021年11.11期间发布的“仓拣配”全链路即时履约解决方案为例,该系统从“仓”、“拣”、“配”三大环节下手,对门店仓储定制化解决方案、拣货功率和精准度进步、扩展配送事务范围和优化配送功率三方面进行全面事务晋级。“仓拣配”全链路即时履约服务布局的晋级,标志着达达快送在即时履约职业现已搭建了完好的服务系统,打通了即时履约各个环节的痛点,在进步履约功率和安稳性的一起,下降商家的本钱,大幅缩短了人们线上下单后的等货时刻,并最大程度地确保拣货和配送服务质量。
此外,2021年7月上线的达达优拣与无人配送敞开途径的落地作用也马到成功。到2021年末,达达优拣服务已掩盖约500个商超门店,2021年四季度拣货单量同比添加超8倍;无人配送敞开途径已累计支撑配送超越3万个商超配送订单,无人配送全程单均本钱继续下降,即便在大促和恶劣气候下也能确保履约率的安稳高水平。
微距电商年代,零售职业数字化转型和全途径开展已成为新趋势。作为链接顾客的要害一环,配送履约服务的高效与否决议着连锁品牌能否成功完成全途径开展。达达快送为连锁零售商供给的“经心达”定制化履约服务为包含山姆会员店等在内的零售商供给了量身定制的解决方案,该形式有用弥补了“驻店+众包”混合配送形式,以确保订单履约并进步安稳性。
达达快送经过加强标准化办理、加深与商家的联动、优化运营战略等,不断进步履约才能,优化履约本钱。2021年第四季度,达达快送中小商户单量同比添加100%,达达快送全体络订单密度也进一步得到了进步。
高效的即时配送履约与全途径交融、数字化转型相得益彰,为零售商、品牌商等合作同伴带来明显价值,并成为达达集团“即时零售+即时配送”双轮驱动系统的有力确保。
未来,随同达达快送配送履约服务系统不断晋级,达达集团将携手更多品牌商、零售商同伴,打造全品类即时零售途径,以全途径和数字化为中心,助力实体经济开展,继续为广阔顾客带来更多实惠和便当,一起迈向“万千好物,即时可得”的美好未来。
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