[通裕重工]行情火了，宕机传闻多了！华泰证券回应：交易未受影响，查询功能已全面恢复

时间：2023-04-05 浏览：42 分类：网络

（上海，记者吴丹）讯，今日A股连续昨日的火爆成交，仍然是街谈巷议的大热门，与行情火爆相伴的，是券商APP屡次被曝呈现问题，乃至被误解为“券商APP宕机”。

继昨日有多家券商被投资者曝出“券商APP宕机”之后，今日有投资者在微博等截图报料称，华泰证券App显现“络衔接不晓畅”。

对此，华泰证券对记者回应表明，近期行情火爆，今日下午涨乐财富通APP账户财物查询量激增，部分客户经过“我的”页面查询财物改写呈现推迟。期间，客户可经过“买卖”页面查询账户财物，买卖、行情、登录等功用未受影响。现在，“我的”页面财物展现已康复。

近期上关于券商APP买卖体系宕机的风闻频发，多家券商中招。除了华泰买卖体系外，近期上海、深圳、江苏等地均有券商买卖体系呈现疑似宕机问题。

多家券商回应记者表明，一般仅少量客户的部分查询功用呈现回应超时的状况，买卖端未呈现异常。

宕机多因查询功用延时

现在上多家买卖宕机风闻，实情与风闻并不契合，多是因为查询功用呈现延时。

国泰君安昨日也呈现了宕机风闻，对此公司回应表明，7月6日上午9:50，仅少部分客户手机买卖君弘APP客户端部分查询总财物、转账超时，君弘APP其他事务正常。上买卖、电话委托等其它客户端都正常。

相同境遇的还有招商证券。6日上午，招商证券表明，公司重视到上有两位客户反映，买卖遇到问题，招商证券立即对体系进行了全面排查，未发现问题，宕机的说法与现实不符。现在公司经过多种途径联络这两位客户，争夺以最快的速度了解清楚并及时处理客户遇到的问题，相关成果会及时发布。

此外，还有微博信息显现，长城证券、招商证券疑似呈现买卖中止，两家券商回应记者称，公司现已就早盘呈现问题进行自查，并未监测到买卖相关功用呈现毛病的景象。

银河证券、安全证券、兴业证券、湘财证券、恒泰证券等多家券商均对记者表明，近期早盘公司生意事务买卖正常，未发现买卖中止等异常现象。

兴业证券一起表明，公司的容量管理机制完善，体系运转平稳，技能团队坚持对体系的亲近监控，随时预备应对各类突发事情。

股市热了，“心情”也升温了

股市大热，挣钱效应乍现，无论是场内仍是未出场的投资者，心情也随之升温，从昨日到今日券商遇到的状况来看，往往是查询功用呈现问题后，投资者的榜首反响，是自身买卖受阻。

在遇到体系问题又未被榜首时间被回应并处理问题时，往往易于心情迸发，微信、微博等交际渠道，往往是心情榜首出口，“买卖体系溃散”、“APP瘫痪”等描绘，夸张了事情自身，也制作的惊惧心情。

从昨日的数家券商到今日的华泰证券，基本是这样的问题循环，这对券商的APP建造等提出了更高要求，另一方面，从技能到客服的应急呼应也至关重要。