“裁员风波”下的中腾信涉投诉超1600起回应90%投招行信用卡申请进度诉人想施压平台还有不少是老赖

时间：2023-04-05 浏览：34 分类：网络

我国财经6月6日讯(记者杨畅)近来，中腾信金融信息服务(上海)有限公司(简称“中腾信”)被传大规模裁人和撤店，门店仅剩40家。我国财经记者发现，在21CN聚投诉站上，中腾信被投诉砍头息、高利贷、暴力催收横行，投诉量达1631个。

记者就此采访了中腾信，该公司回应称传言不事实，公司进行了事务调整，人员有离任和转岗，因调整布局降低了门店数量。值得重视的是，该公司谈到本身产品利率合规，不存在暴力催收，且“据中腾信计算，在21聚投诉等渠道上投诉的告贷人，90%以上是期望经过投诉向渠道施压，以到达不还款或削减还款的意图，其间也包括很多歹意逃废债人员。”

否定撤店裁人

近来，有微博名为“中腾信裁人”的用户称：“中腾信自2019年1月以来，电销部分悉数裁人，直销部分裁人80%，一切后勤部分裁人80%。信贷批阅部分和反诈骗排查部分从2019年1月24日开端中止主营信贷事务。”

记者就以上信息采访了中腾信，该公司相关负责人回应称“微博相关信息不事实。中腾信直销部分从未裁人80%，公司主动转型调整事务方向，有部分出售人员主动离任。后线部分依据公司事务调整，只触及很少部分职工转岗，转岗职工占后线部分人数份额不到10%。”

此外关于撤店，该公司负责人谈到中腾信挑选转型科技助贷，从上一年下半年开端线下门店的布局调整，整体门店数量在削减，现在仍有50家左右。

90%投诉人施压？

在21CN聚投诉站上，中腾信投诉量达1631个，触及砍头息、高利贷、爆通讯录不妥催收等。用户尚女士投诉称，实践到账46000元，中腾信依照62000收取利息。涉嫌砍头息、砍头息和暴力催收恫吓等。肖先生也表明“告贷13000元，合同显现告贷17000元。”投诉人凌先生也投诉中腾信实践到账75000元合同上显现拟告贷本金总额为95237.55元。

对此，中腾信回应称“据中腾信计算，在21聚投诉等渠道上投诉的告贷人，90%以上是期望经过投诉向渠道施压，以到达不还款或削减还款的意图。其间也包括很多歹意逃废债人员。”

此外，中腾信表明“公司前史促成的假贷合同，包括各项息费的归纳年化告贷利率均低于36%，契合国家相关法律规定。经内部核实，并结合投诉内容及所供给的截图，中腾信从未进行所谓的‘暴力催收’。中腾信也在采纳各项措施标准催收，依照我国互联(164906)金融金协会的自律条约检视催收流程，并开发使用智能语音机器人(300024)进行智能催收，削减人工干预，一起留意客户隐私维护等。”

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