美国兰德公司决策执行顾问马利奥曾说:“世界上每1000家倒闭的企业当中,85%是因为企业决策者决策不慎造成的。一人一事系于整体,每招每策关乎全局。”
企业最大的成本是管理者决策失误,最大的浪费是因决策失误造成的浪费,因为决策是管理的命脉,是企业发展的命门所在。
腾讯在社交领域迅速做大以后,开始布局电商领域,然而由于路径选择错误,没有和自己的社交“基因”相匹配,导致腾讯的电商之路一错再错,最后无奈将亲手打造的拍拍网、易迅网打包卖给京东。据估计,该决策导致直接经济损失50亿元以上。
巧合的是,当时也正值阿里巴巴转型移动互联网的探索期,为了抗衡腾讯的微信这一战略性产品,减少对手对自己的威胁,快速进行移动互联网的转型,阿里集全公司之力,推出了“来往”。上至马云,下至每一个刚入职的新人,全部都下达了发展“来往”好友的任务。时任阿里巴巴集团CEO陆兆禧亲自挂帅,马云亲自出手拉来史玉柱、赵薇、李连杰等一众名人为“来往”站台。为此,阿里还开出重金奖励在“来往”拉新中有突出贡献的人,给予期权加奖金的激励措施。
然而,轰轰烈烈的运动式发展过后,重金投入运营推广的“来往”还是以失败而告终。阿里为此决策付出了惨重的代价,最后就连被誉为马云接班人的陆兆禧也黯然离职。
对企业管理者而言,最容易出现的问题就是决策失误,最不容易被发现的问题也是决策失误,甚至,最难以解决的问题还是决策失误。在关键时刻,一个正确的决策可以让濒于破产的企业起死回生,而一个错误的决策则会把企业推向万丈深渊。
过去几年,由行业增速放缓、消费层级变化和卖方市场转化为买方市场等因素导致的渠道分化,使得照明行业厂商极不适应,企业决策频频出现失误,出现了一些企业亏损甚至退出行业的情况。而决策定位在某一细分领域做到第一的单品冠军企业大都取得了长足的发展,雷士、欧普等头部企业也因全渠道开拓的决策进一步拉升了行业集中度
根据一季度行业运行情况和四月份各大企业的动作可以进一步研判:在商业照明领域,有望出现超越雷士、欧普商照板块的“商照大王”和众多细分品类的“小王”;家居板块,欧普照明将会迎来强劲的“挑战者”,在1-2个细分渠道“断其一指”,颠覆其领导地位;工程照明极有可能会因头部企业战略决策失误而土崩瓦解,进一步碎片化甚至被商照企业瓜分市场份额;光源板块,因五金店过于分散,其卖照明产品的能力、市场份额和销售利润不断下降,如不能培育其进行专业化升级,打造“标杆市场”,企业和经销商都将面临营收下降、利润萎缩的“双杀”局面
靠价格战征服不了市场,产品创新、渠道精耕细作、品牌升级、资本并购是企业赢得竞争的“光明大道”。
管理专家指出:决策失误是企业管理者最不应该却又最容易出现的问题。要想做出正确的决策,企业领导者就必须善于研究和分析问题,抓住事物的本质,这不仅需要决策者具有真才实学,还需要有远见卓识的能力,而这种能力得益于其长期的市场调研和经验积累。
疫情之下,行业将会完成彻底洗牌和品牌格局的变化,进入新生之年。如果说过去决策失误只是导致企业增速放缓或者亏损,阻碍公司发展。那么,今年企业出现决策失误就是“要命”,关门倒闭甚至万劫不复都有可能。
编辑:刘蓉蓉
文:古今
编审:何春燕
总编辑:曹利晖
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