广发银行北京网点_北京广发银行客服电话

时间：2023-04-22 浏览：34 分类：网络

我国经济网北京3月8日讯 我国银保监会网站今天发布顾客权益维护局关于2021年第四季度银行业消费投诉状况的通报。2021年第四季度，银行业消费投诉较2021年第三季度环比增加3.8%。信用卡事务和个人借款事务投诉分別环比增加1.3%和3.7%，理财类事务投诉环比削减4.2%。2021年第四季度，我国银保监会及其派出机构共接纳并转送银行业消费投诉90595件，环比增加3.8%。其间，触及股份制商业银行33017件，环比增加2.1%，占投诉总量的36.4%，广发银行均匀每千营业网点投诉量位列股份制商业银行榜首。

2021年第四季度，股份制商业银行的均匀每千营业网点投诉量的中位数为2009.2件/千营业网点。其间，广发银行3247.2件/千营业网点，安全银行2613.8件/千营业网点，浦发银行2589.2件/千营业网点，兴业银行2511.2件/千营业网点，中信银行2336.3件/千营业网点，光大银行2014.7件/千营业网点，招商银行2003.7件/千营业网点，浙商银行1929.6件/千营业网点，华夏银行1803.1件/千营业网点，民生银行1648.2件/千营业网点，渤海银行1510.5件/千营业网点，恒丰银行1235.5件/千营业网点。

图5 股份制商业银行均匀每千营业网点投诉状况（单位：件/千营业网点）