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时间：2023-04-22 浏览：39 分类：网络

山东首家A股上市银行，全国第二家“A+H”两地上市城商行，青岛银行身上的光环闪闪发亮，让其引以为傲，但在光环笼罩下的青岛银行实在情况如何？

《商讯·公司金融》发现，近年来青岛银行消费类告贷事务虽展开迅速，但其间有协作渠道触及暴力催收、高利贷等很多相关投诉。并且，青岛银行其本身也触及多项投诉与金融合同诉讼。

协作渠道投诉多

近年来，青岛银行清晰了以消费金融为中心的零售告贷事务转型战略，继续推动小额消费告贷事务展开。活跃推动贷渠道建造，充分使用大数据、云核算等先进技术大力展开消费金融。

一起，加快了与外部互联公司的协作脚步，包含与美团签署战略协作协议，发布联名信誉卡，以及与还呗、维信金科等线上消费金融组织进行资金协作等，消费类告贷增速明显。

2019年，青岛银行活跃推动贷渠道建造，充分使用大数据、云核算等先进技术大力展开消费金融。青岛银行2019年微贷金融事务累计发放告贷 190.48 亿元，告贷余额 108.31 亿元，较年头增加 38.50 亿元。其间，累计发放个人线上小额告贷173.62 万笔，累计发放告贷金额 116.83 亿元。

2018年。青岛银行稳步展开微贷金融事务。加强贷渠道建造，使用贷渠道的大数据获客才干和决议计划引擎支撑，优化本行线上告贷的决议计划逻辑。2018年底。青岛银行单户授信小于 1,000 万元的普惠金融告贷余额算计98.81 亿元，较上年底增加 24.54 亿元，占全行个人告贷(含信誉卡)新增余额的 23.15%。

2017年，青岛银行与闻名小额信誉消费告贷渠道协作，展开互联小额消费告贷事务，全年累计发放告贷25.51万笔，放款金额13.06亿元，告贷余额9.65亿元。

虽青岛银行及时拟定事务转型战略获得必定的成功，但经过“黑猫投诉”、“聚投诉”等渠道，《商讯·公司金融》发现，青岛银行的协作渠道还呗和维信金科两家多触及高利贷、暴力催收等很多相关投诉。

顾客吴先生在黑猫投诉渠道投诉维信金科称，其于2019年6月13在卡卡贷App，请求了一笔金额为20000元，12期的告贷。 经过查询个人征信，此笔资金由青岛银行发放。

经过吴先生的还款记载能够发现，吴先生每月还款2226.67元，假贷20000元共需还款26720.04元，年利率达到了33%，超过了国家法律规定的规范。 一起，吴先生称其告贷还绑缚了“永安稳妥”的出售，稳妥单金额为1499元，保证项目是“一般意外损伤”。

《商讯·公司金融》发现，在“黑猫投诉、聚投诉”上还有多位顾客存在与吴先生有相同的告发信息，都称维信金科卡卡贷事务触及高利贷、绑缚稳妥等现象。

别的，多位顾客在告发渠道中说到，还呗不只涉嫌高利贷、暴力催收，还存在收取担保费及放款方不支撑提早还款现象。《商讯·公司金融》致电还呗客服与青岛银行客服，还呗客服称，担保费是第三方担保公司进行收取的，是算在利息里的，由于有的放款方要求需求担保才干放款。但青岛银行却称，担保费是第三方渠道还呗进行收取的。

关于顾客说到的放款方不支撑提早还款现象，还呗客服称，提早还款是需求进行审阅的，需求向客服提交材料进行审阅。一起，青岛客服称，若在青岛银行直接进行告贷是能够进行提早还款的，与还呗第三方渠道上假贷要提早还款须经过还呗。

企查查显现，还呗是由重庆市分众小额告贷公司版权所有的一个互联分期服务渠道。重庆市分众小额告贷公司成立于2017年7月，是分众传媒(002027)旗下从事互联告贷事务的持牌组织。

维信金科控股(简称维信金科)，2018年6月21日，维信金科登陆香港联合买卖所主板，股票代码2003.HK。

就协作渠道所存问题，《商讯·公司金融》函至青岛银行，但到发稿前，没有得到任何回复。

涉暴力催收与金融合同纠纷

《商讯·公司金融》在“黑猫投诉、聚投诉”等渠道相同发现多位顾客对青岛银行涉暴力催收建议投诉。

4月17日，投诉人彭女士在聚投诉渠道投诉称，青岛银行信誉卡中心联合第三方催收组织暴力恫吓，使用不同的手机号轮流轰炸进行暴力催收。

5月13日，投诉人葛女士投诉称，其在2020年4月底就已电话联络青岛银行信誉卡客服，要求处理新冠肺炎确诊患者延期还款。可是青岛银行拒绝了葛女士的延期还款请求。并进行继续催收。

5月22日，投诉人葛女士再次投诉称，青岛银行信誉卡许诺延期还款成功，但仍是一向有打扰催收。葛女士称，5月14日，葛女士请求因新冠肺炎确诊患者延期还款并且上传了确诊证明，几天后，青岛银行信誉卡客服专员打电话说延期成功。但葛女士却是在到投诉日还收到催收电话、信息，并且打扰其家人。

值得注意的是，《商讯·公司金融》发现，多位顾客在投诉渠道告发称，在疫情期间，其向青岛银行请求延期还款均未成功，并遭受暴力催收。

依据2020年2月1日，多部门联合发布的《我国人民银行财政部银保监会证监会外汇局关于进一步强化金融支撑防控新式冠状病毒感染肺炎疫情的告诉》要求，对因感染新式肺炎住院治疗或阻隔人员、疫情防控需求阻隔调查人员、参与疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失掉收入来历的人群，金融组织要在信贷政策上予以恰当歪斜，灵敏调整住宅按揭、信誉卡等个人信贷还款组织，合理拖延还款期限。一起要求，对因感染新式肺炎住院治疗或阻隔人员、疫情防控需求阻隔调查人员和参与疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入组织确定，相关逾期告贷能够不作逾期记载报送，现已报送的予以调整。对受疫情影响暂时失掉收入来历的个人和企业，可依调整后的还款组织，报送信誉记载。

青岛银行2019年财报显现，到2019年底，信誉卡累计发卡130.45万张，较2018年底新增112.40万张，完成信誉卡买卖金额188.69亿元，陈述期末透支余额35.50亿元，较2018年底增加29.71亿元。

别的，《商讯·公司金融》发现，青岛银行还触及很多诉讼。在我国判决文书检索青岛银行共8663篇文书，其间多为金融告贷合同纠纷。并且，据我国履行信息揭露显现，青岛银行曾4次被列为被履行人，最近的一次为2020年5月29日。