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时间：2023-04-09 浏览：40 分类：网络

“货拉拉”微信大众号3月11日发文称，自长沙坠车事情以来，货拉拉着手进行了一系列安全整改动作，到现在，部分产品功用现已优化上线，其他整改措施也正在按计划稳步推动。

货拉拉称，当时已有10台“安心拉”在长沙装车试运转，4月起，将连续在上海、杭州、姑苏等8个城市上线试运转1万台，7月开端在全国推行应用，将于年末掩盖同城事务50%订单。

整改全文如下：

产品整改措施

3月10日，咱们一切的搬迁/跟车订单上线了行程录音功用；承载录像和信息收集功用的“安心拉”智能行进记录仪，已开端在长沙装车进行产品验证，试运转和优化后将逐渐向全国推行。

▌行程录音功用上线

在App内对司机进行线上操作指引后，作为搬迁/跟车订单重要信息收集方法的“行程录音功用”已正式上线，功用掩盖渠道悉数车型，司机抵达装货地后即主动同步敞开录音，行程中只需App坚持运转，录音即可继续，卸货完毕订单完毕后录音完毕并主动上传云端保存7天，关于疑问订单或胶葛订单，将恰当延伸保存时限，为胶葛订单判责以及涉警反常订单供给更多根据。

▌“安心拉”智能行进记录仪长沙试点

与此同时，咱们自主研制的“安心拉”智能行进记录仪已在长沙进行小规模装车实验。“安心拉”经过多路摄像头(驾驭室摄像头、路面摄像头、货厢摄像头)、GPS等传感器全方位收集车内环境和货品数据，获取更多订单内实时信息，而且与货拉拉App联通，与App端的安全中心一同，为运送保驾护航。

“安心拉”智能行进记录仪有车表里全方位录音录像、实时车辆定位及轨道收集、隐藏式报警、语音提示四项功用，内置AI算法辨认反常状况，驾驭室、车厢有异动均可实时提示，保证用户、司机及货品安全。例如，“安心拉”辨认到司机有疲惫驾驭、打盹等行为时，会触发后台剖析并及时给司机提示；当货厢内的货品有反常状况时，该体系也会协助辨认并反应，提高货品安全性。

当时已有10台“安心拉”在长沙装车试运转，4月起，将连续在上海、杭州、姑苏等8个城市上线试运转1万台，7月开端在全国推行应用，将于年末掩盖同城事务50%订单。

在到达必定的掩盖量后，搬迁及跟车订单会优先推送给装有“安心拉”智能行进记录仪的车辆。

安全处置规范流程晋级

别的，在安全事情处置方面，咱们也已完结安全处置规范流程晋级，并在事务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道，保证与渠道相关的涉警信息可快速晓畅流通，与此配套的7×24小时专属处置团队也已组成完结。

继续晋级安全功用，倾听用户安全反应

现在渠道正在集中力量加快各项安全整改行动落地。针对已有安全功用强化晋级，包含行程共享、紧迫联系人、跟车人安全提示、一键报警、号码维护等功用；行程方位维护功用行将上线，对偏航、长期逗留等反常情况进行辨认和预警。

但安全提高绝非一日之功，也不可能一蹴即至，渠道在产品安全功用与安全处置上还有很大提高空间，咱们意识到仅靠团队本身视角是不行的，需求社会各界和每一位用户对咱们提出更多定见和主张，安全整改邮箱safety@huolala将一向坚持敞开状况，虚心听取社会各界的主意，咱们诚邀一切朋友协助咱们变得更好。