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时间：2023-04-09 浏览：37 分类：网络

跟着人们生活水平的提高和健康认识的增强，越来越多家庭认识到家电清洗的重要性。但是碍于短少专业的设备及技能，不只清洗进程繁琐，效果也不尽人意，对质量家电清洗服务的需求日积月累。

面临顾客不断提高的服务要求，58同城到家精选在甄选优质商家的基础上，全面优化家电清洗服务，依照用户关于油烟机清洗、洗衣机清洗、空调清洗等不同需求，拟定了多套清洁计划，为顾客带来专业交心的消费体会，得到更多家庭的认可与信任。

全面优化服务掩盖多样需求

考虑到不同家庭的实践需求，58同城到家精选的“油烟机清洗”服务推出三重清洁计划，分别为油烟机免拆洗、油烟机拆洗、油烟机拆洗+燃气灶清洗，让用户在挑选服务时愈加直观。其间，油烟机免拆洗服务适用于运用频次较低的家庭，别的两项服务则将此前的“半拆洗”，晋级为全拆洗服务，适用于高频运用或长时间未清洗的家庭。详细清洁规模包括拆洗涡轮、油杯、油、清洗表里面板、密封圈、墙面六大首要区域，全面深度洗净油污，让油烟机洁净如新。

针对洗衣机难清洗、积垢多的特色，58同城到家精选严厉规则了服务内容，包括波轮洗衣机免拆洗、波轮洗衣机拆洗、滚筒洗衣机清洗三大类产品，服务规模包括波轮清洗、拆开内筒清洗、清洗过滤器、密封圈、进出水管、外外表，整个服务进程估计40分钟至1.5小时。经过六步清洗的办法让机器清洁更完全，处理洗衣机易繁殖细菌的问题。

跟着气温的不断升高，南边许多家庭开端为运用空调做准备。观察到部分城市空调清洗需求不断攀升，58同城到家精选关于空调清洗增加了“一家屡次清洗”的服务选项，用户可任选2-5台室内空调进行清洗，全方位满意用户需求，对家庭成员起到深层保证的效果。

多重行动保证顾客权益

家电清洗服务因为缺少一致的收费标准、服务标准与售后服务，严重影响了顾客的服务体会。为了破解职业标准化难题，58同城到家精选严厉标准全体服务水准，从百万商家中甄选出一批实力强、口碑好的商家作为服务商，商家需经过渠道企业资质认证、交纳1000元保证金、完结视频训练等审阅流程，并经过在线考试方可入驻。一起，渠道为每一项服务都界说了服务规模及标准，服务人员均须保质保量完结服务。

为了让顾客无后顾之忧，到家精选充沛完善了售后环节，拟定了顾客投诉反应机制，并配有专业的服务团队，关于顾客提出的投诉，可以24小时内呼应处理。商家一旦对用户做出乱加价、不按标准服务以及服务进程中产生任何财产损失、丢掉等问题，均可为顾客供给相应的售后保证与补偿。

秉承着为用户供给质量服务的初心，58同城到家精选深耕用户服务体会与标准化建造，经过全方位打造产品深度、完善本身服务标准，得到了更多家庭的认可与信任。未来，58同城到家精选也将不断丰富服务内容，助力商家提质增效，为职业标准化建造助力。