002021股票-农行基金怎么取消定

时间：2023-04-09 浏览：39 分类：网络

汹涌新闻实习 秦一阁 记者 夏如初

国信证券经济研究所,国信证券经济研究所

吴女士供给的服务同 本文图均为 受访者 供图

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近来农行基金解约还扣，汹涌新闻（thepaper）接到多位顾客诉农行基金解约还扣，称互联婚恋虚伪许诺诱导消费、先交再签同、同内容与前宣扬不符、请求退款要扣服务费等问题。

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来自上海的吴女士反映农行基金解约还扣，她在世纪佳缘上海浦东店花费48800元购买的“百佳缘服务”存在霸王条款农行基金解约还扣，当晚就联络商家要求退款，但商家回绝了她的诉求；来自广州的李女士标明，她在世纪佳缘广州珠江新城vip心签定了价值68800元的相亲服务套餐，要求退款后，被奉告退款不只需承当违约金，还要扣除“碰头费”。

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对此，记者别致电两家涉事门店，世纪佳缘上海浦东店称需求顾客和门店直接联络，尔后该门店变成了空。到发稿，记者并未收到相应回复。而世纪佳缘广州珠江新城vip心工作人员否定存在诱导碰头并扣款的行为，称只需顾客碰头，便是心里认可对方的条件。面对记者的屡次问，工作人员则称，“由对接红娘处理售后与诉。假如该红娘离任，就找新的红娘对接。”

北京市京师（上海）律师事务所律师谢展飞提示，顾客在签定同之前一定要仔细阅读同的条款，商家也应该将违约金等中心重要条款提早向客户侧重明示，但30%的违约金份额，“实属过高”。

上海顾客：被先刷了款，再签同

2021年8月18日，刚从国外回来半年的吴女士迫于爸爸妈妈催婚压力，在世纪佳缘上册了个人信息，期望通过婚恋尽脱单。通过电邀红娘一段间的推销后，11月27日下午13许，吴女士来到坐落上海市浦东区的一家世纪佳缘VIP心（直营店）。

进店后，电邀出售带她进入一个狭小的包间，并转介绍了一位称“匹配率更高”的红娘担任。没多久，一位王姓红娘走进房间，坐到吴女士的对面，她自称此前做人事工作，后学习心思学，是心思学硕士，还具有心思咨询师相关证书，并称自己在机缘巧下成为红娘，在该行业现已干了8年，“牵线匹配率极高”。但自始至终，王姓红娘都没有拿出相关的资质证件。

一番畅聊后，王姓红娘又给吴女士看了几位优质男性材料，让她“心动不已”。吴女士回想称，有一位“龚先”，长相英俊，身高180cm，有房有车。王姓红娘跟她说只需她办‘’服务，就有或许就见到龚先。随后，王姓红娘建议她处理价值48800元的相亲服务套餐，服务为4个月，可组织约见8位优质男人。

吴女士称，她当没有那么多，王姓红娘随即标明能够用付出宝的“花呗”付款，还看了她的芝麻信誉和花呗额度。见她“花呗”额度只需500元后，王姓红娘又暗示能够用信誉卡借款付。

一位曾在世纪佳缘任职的出售人员告知汹涌新闻，世纪佳缘的服务套餐根本万元起步，来到线下门店的大多数会员没有提早做好付款预备。为了确保现场完结刷单，他们一般都会要求观察会员的芝麻信誉和花呗额度，或许鼓舞其通其他络的假贷功用，“这是惯例操作方法。”

为了防止费事，吴女士父亲向其转账了48800元。吴女士称，一到账，王姓红娘递上POS机刷走全款后，才拿来一份名为“百佳缘服务”同，让吴女士签字。“直接翻页到需求签字的当地，用手指指着，我连同都没来得及看。”通过长达5个多个小的推销后，她才走出该门店回了家。

吴女士反映约存在退费霸王条款

签完同第二天提出退款被拒

吴女士称，2021年11月28日下午，她将签好的同拿出来仔细阅读才发现，在同的停止和免除方面，疑似存在“霸王条款”。同上写着，约效后，在约的实行间，以非法定景象一方私行免除同的，提出处理的一方应向另一方付出同“总金额30%”的违约金。

吴女士称，直到刷卡后，王姓红娘才草草给她翻阅同，敦促并用指引速签字，全程都没有自动阐明重要条款和违约职责。她以为，该行为现已侵犯了她的知情权。当晚她联络上王姓红娘，要求全额退款并停止约，但遭到回绝。

尔后，吴女士每天都联络该红娘要求退款，但对方均未给出具答复，称已反应到世纪佳缘的母公司“北京花千树信息科技有限公司”，让她再等等。

2021年12月4日和5日，吴女士带着阿姨前往线下门店，再次要求退款，但现场的出售人员把她们堵在走廊止境，不让走进店内。吴女士称，一位自称“鲍主任”的担任人清晰告知吴她，不或许退全款，具状况要反应北京总部后才干回复。

方相持之下，世纪佳缘方报警称吴女士“打乱运营”。经参与民警的和谐交流后，12月10日下午，吴女士和世纪佳缘相关工作人员来到办案派出所进行调停。

通过屡次调停后，方达到共同，由吴女士承当12%的违约金。世纪佳缘方许诺将剩余的将于30之内退回其账户。但吴女士对该成果仍不满足。她以为，自己尽管签署约，但方还未始实行约内容，有权退回一切费用。

广州顾客：见一个相亲目标就扣款6000元

和吴女士的遭受类似，来自广州的一位李女士向汹涌新闻反映，2021年5月旬，在出售红娘的不断推销下，她在世纪佳缘广州珠江新城VIP服务心签定了价值68800元的相亲服务套餐，服务长1年，可约见12名男人。

李女士供给的付款收据

约签定后，李女士很收到服务红娘的信息，称有一位男人能够组织碰头。但听完该男人的个人状况后，李女士对方并不符自己的要求。但在红娘的劝说下，李女士仍是与该男人见了面，但对方仅仅是跟李女士当面聊聊，就没有下文了。

当晚，李女士向服务红娘提出退款要求，对方回绝后许诺“下次给你引荐个更好的男人”。但服务红娘尔后给她引荐并组织碰头的5位男人，也都不符她的择偶要求，其还包含离婚男人，“我清晰说过不接受。”

没有遇到适的目标，就连最根本的硬件条件都达不到，望失败的李女士再次和担任红娘提出停止约并退款事宜，但对方一改此前说法，标明退款能够，但要承当违约金，并扣除所见6位男人的服务费。

李女士此翻看签署的服务约才发现，其一项条款写明，呈现“乙方引荐的候人不彻底符附件四约好的规范，但甲方认可并未成约见的”这一状况，即被视为乙方供给了一次约见服务。

对此，李女士标明不认可也不接受。她以为，自己此前就已和红娘提出男人条件不符要求，仅仅在其不断劝说下，她才勉为其难去碰头，并未被奉告碰头就要扣款，“要知道见一个人要花6000块，我才不会去见呢”。同，她在签署该份婚恋同前，红娘也从未提过“违约金”相关问题，她也以为，该行为侵犯了其知情权。

李女士标明，她的诉求还未得到处理，此前担任招待她的多名红娘都现已连续离任，“那我该找谁？”

李女士所签定约的“约见服务”相关条款

律师：客户本身也有职责，但违约金份额30%过高

关于上述两位消费的诉内容，汹涌新闻记者别致电涉事两家门店。

2021年12月21日，世纪佳缘上海浦东VIP服务心工作人员标明，关于先刷卡、再签同这一问题，需求让顾客与该门店直接联络，并称会专门派人给汹涌新闻致电。但2021年1月1日记者再致电，该门店已变成空。到发稿，记者也并未收到回复。

而广州珠江新城VIP服务心则向汹涌新闻标明，顾客需求跟世纪佳缘相关担任人联络，线下门店不担任售后服务。2022年1月1日，该门店工作人员又称，她们依照客户的择偶要求来给其引荐适的人，仅仅实际或许会有点差异，“只需顾客赞同去碰头，就阐明客户心里实际上认可所引荐的异性，需求扣除相应费用。”关于记者的屡次问，工作人员全程唐塞回复称，“售后与诉由对接的红娘处理。假如该红娘离任，就找新的红娘对接。”

关于上述约签定及退费难问题，北京市京师（上海）律师事务所律师谢展飞向汹涌新闻标明，先付出金钱后签署同的流程，标明客户关于同内容并非彻底认可，而且世纪佳缘门店的事务同应当为格局同，违约金等中心重要条款应当提早向客户侧重明示，因而客户能够提出解约，解约原因是世纪佳缘一方未充尽到提暗示职责的职责，“若在服务尚未始的状况下，客户只需偿在此进程世纪佳缘方或许存在的本钱丢失，而30%的违约金份额实属过高。”

上海联（成都）律师事务所律师郭小明则标明，依照规则，同有必要是方达到共赞同见，假如在签同之前没有看过条款，顾客对条款不知情的状况下，“这个同没有约束力”。但在实际，顾客会面对一个难点——在于顾客没有办法去证明他事前没有看过同。但郭小明指出，由于世纪佳缘选用的是格局条款，店家没有尽到提示和阐明的职责，顾客仍能够建议该条款无效。

至于顾客所反映的被诱导碰头并扣款问题，郭小明标明，假如商家并未提早阐明需求扣除费用，存在诱导顾客碰头的行为，则损害了顾客的益，相同能够建议所签条款无效。

职责修改：汤宇兵 图片修改：浴峰

校正：栾梦