728：平安推出居家养老服务体系 提供7-24小时全天候远程诊疗

时间：2023-04-09 浏览：39 分类：网络

跟着我国社会老龄化程度的加深和居民财富水平的上升，晚年人多层次、高质量养老需求不断增加。为进一步推动养老工作和养老工业协同展开，助力老有所养，提高晚年集体的取得感、幸福感和安全感，2022年3月1日，安全居家养老服务体系重磅上市。在“9073”养老格式下，该服务依托安全集团医疗健康生态圈优势，整合社会优质养老资源，针对晚年人居家养老九大痛点，以1个专属管家、10大服务场景和1套监督体系，为长者打造“白叟适意，子女安心，管家专注”的一站式养老服务。

安全人寿表明，公司一直坚持以公民为中心，继续晋级“产品+服务”战略，已构成以"高端康养、居家养老、健康办理"为经线、以"御享、盛世、智盈、满意"四大产品系列为纬线的产品体系，为客户带来稳妥保证的一起，看护客户健康和养老，以专业刻画“省心、省时又省钱”的日子体会。

“9073”养老格式：居家是干流亲情不间隔

国家统计局第七次全国人口普查成果显现，我国60岁及以上人口已达2.64亿人，占总人口的比重较2010年上升了5.44个百分点。妥善保证晚年人养老权益，完成老有所依、老有所养，是我国养老体系建造的重中之重。

尽管养老方法逐步呈现出多元化的特征，但是居家关于大部分白叟来说依然是干流挑选。据国家卫生健康委老龄健康司司长王海东介绍，我国晚年人大多数都在居家和社区养老，构成“9073”的格式，便是90%左右的晚年人挑选居家养老，7%左右的晚年人依托社区支撑养老，3%的晚年人入住组织养老。

这一显着偏好与我国传统的家庭养老方式不无关系，但是，跟着老龄化程度的不断加深，传统方式正在迎来应战。安全人寿相关负责人表明：“经过查询发现，关于居家养老，白叟遍及存在着养老资源焦虑、财富焦虑、庄严丢失、子女担负、孤单等心思困扰，以及健康误导、就医问诊困难、专业上门护理难寻、失智易受护工欺压等健康困扰。这九大痛点使得许多白叟的养老日子质量和庄严无法得到保证。”

怎么让晚年人在自己了解的家庭环境中日子，一起享用到专业的社会化服务，是推动居家养老方式最中心的问题之一。2月21日，《“十四五”国家老龄工作展开和养老服务体系规划》发布，清晰了九方面详细工作任务，其间就包括强化居家社区养老服务才能，完善晚年健康支撑体系。

在这样的大布景下，为助力活跃应对人口老龄化国家战略，协助白叟完成更有庄严的高质量养老日子，安全居家养老服务体系重磅上市，整合医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安10大场景服务，经过智能管家、线上终身管家、家庭医师、N个专家参谋触达客户，树立掩盖全生命周期的居家养老一站式服务渠道，合作紧密的服务监督体系，保证客户权益。

白叟适意：全场景服务掩盖好住好医好玩

为了让白叟少操心，轻松居家享用高质量养老日子，安全居家养老服务为白叟供给掩盖全场景的舒适起居、专业医护以及精彩文娱服务，打造省心体会。

居家体会方面，6大寓居空间适老化改造计划、超100种科学菜谱等服务，保证白叟居家日子个性化、便当化、安全化。医疗服务方面，安全居家养老服务依托安全健康约2000名的自建医疗团队，可为白叟供给7*24小时全天候长途医治。关于有线下就诊需求的白叟，支撑全国百强医院、三甲医院绿通服务，为行动不便、流程不熟的白叟供给就医便当，处理看病难问题。交际活动方面，150多项文娱专属交际和超10种适老游览计划，处理白叟孤单问题的一起，更协助白叟走出家门，享用交际日子。

2021年10月，安全居家养老服务于深圳和南京两个城市分阶段展开试点。试点期间，安全居家养老项目团队经过对试点客户进行深度需求调研，规划了包括日子老友会、健康加油站、操类小讲堂、日子小好方法四类不同的直播或短视频节目，满意不同客户的参加需求，不断丰厚用户体会。一起，经过入群欢迎、直播抽奖、直播互动、直播后打卡等方法，鼓舞白叟参加活动，深度触达白叟居家日子，丰厚其休闲文娱。

子女安心：全方位看护保证安全健康安享

为进一步提高白叟居家安全保证，让子女对爸爸妈妈居家日子更安心，安全居家养老服务打造360度智能看护体系，经过智能监测设备，结合管家渠道，完成设备发现反常时监测体系和管家会及时呼应。必要时告诉紧迫联系人、医师介入，避免丢失扩展。现在安全居家养老服务供给的智能看护能够对居家白叟的体征、行为及环境这三大要素进行监测。

体征监测方面，可对血糖、血压、心率、呼吸、血氧等目标进行监测。假如白叟有糖尿病、高血压等慢病史，专属的管家、医师将会依据上述数据做好白叟的健康办理。一旦发现白叟体征目标涉及到疾病危险，还将组织绿通、陪诊等服务，及时排查白叟健康危险的一起还解放子女的时刻。

行为监测方面，可监测白叟意外跌倒、睡觉质量、门禁、日常运动量等目标。协助白叟在呈现跌倒、睡觉期间反常时能及时被发现并得到救助，削减白叟及家属对其健康的忧虑。

环境监测方面，可对白叟居所空气质量、燃气走漏、烟雾浓度超支、水浸等方面进行实时监测。当上述场景呈现反常时，体系和管家将会介入提示白叟或紧迫联系人进行处置。

据安全居家养老项目组负责人介绍，安全智能看护体系可供给近百种智能硬件，白叟可依据实践需求挑选不同套餐。依托安全强壮AI模型，多种危险可完成精准辨认，智能终端触发秒级预警，依据危险等级发动干涉预案。求助信息可第一时刻宣布并传到达子女、紧迫联系人。与此一起，白叟体征数据可同步给家庭医师，健康反常随时把握，科学管控协助削减健康意外。安全居家养老服务不只节约了子女陪诊等时刻，更节约了白叟取得救援的时刻，进一步保证白叟健康和安全。

管家专注：专注专属专业完成全天候陪同

值得注意的是，形成白叟质量养老日子的缺失的一个重要原因是对本身健康状况、心思需求的不了解。对此，安全居家养老服务经过专业专家团队和管家渠道，为每一位白叟量身定制专属计划。

在服务流程上，安全会为白叟供给一个全方位的“摩天轮”测评，从健康、饮食、起居等10个维度进行确诊，掩盖超20个专业量表，测评成果由专家进行解读，并依据白叟实践需要供给进一步的深度测评，为白叟定制一站式归纳处理计划。管家和家庭医师7*24小时在线，随时呼应白叟的服务需求，一起供给环绕居家养老10大场景的精选服务项目。

考虑到白叟需求的多元化和个性化，安全居家养老服务以三大行动保证白叟需求精准对接：一是制作需求脸谱，完成需求库动态更新；二是构建不断完善的供货商订单办理体系，完成供货商在线接单，订单状况全流程更新，保证订单履约率及服务满意度；三是树立精选供货商库，管家能够依据客户不同需求敏捷匹配供货商。

从商场现状来看，现在居家养老职业供货商很多，服务较零星。安全经过6大保证体系，保证服务质量，代表白叟监督服务进程，避免客户因健康误导乱就医、乱花钱，节约医疗和养老服务费用，保证客户权益。

安全人寿相关负责人表明，安全居家养老服务的推出，得益于安全集团医疗健康生态圈优势、抢先商场的资源整合才能，聚集长者对质量养老日子的需求，让专业、优质的养老服务、医疗健康资源得到有用装备。安全居家养老服务打造掩盖全生命周期的一站式养老服务渠道，让客户享用“白叟适意、子女定心、管家专注”的服务和体会。

老吾老以及人之老，未来，安全人寿将继续坚持以公民为中心，活跃呼应健康我国和应对人口老龄化国家战略，以客户需求为导向，进一步发力“稳妥+居家养老”，继续打磨现有服务，拓宽服务内在及外延，为客户供给资金及服务的两层保证，助力质量养老，服务公民美好日子。

重要提示：

本文仅用于向您介绍安全居家养老项目，不构成任何方式的要约或要约约请。其间，详细服务范围、内容及时效以您实践运用相关服务签署的法律文书约好为准。

居家养老服务由深圳众海诚信息咨询服务有限公司联合安全归纳金融服务有限公司、安全健康互联股份有限公司、安全世界才智城市科技股份有限公司及其他具有运营资质的第三方组织供给。其间，部分服务内容所涉咨询成果或评价主张不能替代医师面诊和医院医治，如您有任何不适，请您及时线下就医；相关服务项下各项测验所显现目标，亦不作为确诊、承认和医治依据，请慎重参阅。

深圳众海诚信息咨询服务有限公司有权依据客户需求及公司规划、商场环境等要素对服务内容及运用规矩等在法律法规答应的范围内予以调整；且各地区供给的服务事项存在或或许存在差异，详细请以安全居家养老服务渠道相应信息发表为准。

本文系企业供稿