配资怎么配_上海消保委：6成共享单车投诉来自退款难股票行情

时间：2023-04-15 浏览：48 分类：网络

5月9日音讯，上海市顾客权益维护委员会发布一组数据，本年1至4月共受理的2600多件同享单车投诉中，占比58%的是“押金或余额延迟退款”，这意味着，用户交纳押金或充值余额后，想再请求退款难问题最严峻。

（图片来自上海市顾客权益维护委员会官）

曩昔短短半年内，同享单车职业迅猛开展，不完全统计，全国的单车投放量已超越1000万量，单车品牌也超越25种。由于同享单车品牌很多、才能纷歧的服务后台，导致顾客在退押金、充值撤退余额时经常呈现异常。

上海消保委称，“重扩张、轻售后”的状况已成为职业通病，亟待优化其后台操作，进步服务才能，依据实际状况及时修正运转中呈现的问题，更要注重售后服务。提高用户体会已经成为单车职业现在开展最要害的环节。

关于用户来说，退押金体会不畅，交押金也是一件头疼的事。由于运用不同品牌的单车，需求向不同单车渠道交纳押金。据统计，假如一个用户要交满市场上25种同享单车的押金，那么总共需求4200多元。

对此，国家发改委副主任连维良以为并不合理，他在2017年4月曾揭露指出，信誉系统不完善已成为限制同享单车进一步开展壮大的瓶颈，哪里有需求，信誉建造就应该延伸到哪里。

从本年3月起，部分同享单车测验接入芝麻信誉，让有信誉的用户能够减免押金。据统计，现在已有永安行、小蓝单车等9家同享单车在北京、上海、成都等20个城市依据不同芝麻分要求设定了不同减免押金规矩。