从消费者行为学角度分析企业(学习消费者行为学的心得体会)

时间：2023-04-17 浏览：20 分类：娱乐资讯

现在企业做线上宣传首先分析的就是粉丝画像，粉丝画像就是大数据根据社会属性、生活习惯和其他行为等信息抽象出的粉丝人群标签。对消费者行为的研究能让企业更详细的了解粉丝消费前后行为，填充粉丝画像数据。

研究消费者行为的实际意义可分为下述几个方面。

一、明确产品的定位。以消费者为诉求对象，突出产品专门为该类消费者提供，获得目标消费群体的认同，将品牌和消费者结合起来，有利于增强他们的归属感。

二、可以帮助企业更新产品性能，设计新的产品。在开发新产品时务必明确该产品将服务于什么对象，即满足哪些消费者的哪方面的需求。听取消费者的建议进行适当的修改和调整，不能盲目地开发。

三、可以有效地制定市场营销策略。有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动，提高营销转化率，增强市场竞争力，能减少资源和成本的浪费。

四、有助于提高消费者自身素质，科学的进行个人消费决策，改善消费环境，识别欺骗消费者的行为，实现文明消费，避免进入消费误区。

消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的，它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。通过消费者行为研究，可以了解他们获得信息的途径、了解他们对广告/促销行为的态度及评价，以及广告/促销行为对他们消费行为的影响等，从而制定出合理、有效的广告/促销策略。