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数字化营销红利时代，电商营销投放操作，简单粗暴，花多少钱就有多少效果，谁出价高谁就能排序靠前。搜索竞价排名体系是这个时代的代表产物，电商核心收入也来自于这一套体系。
现在，随着营销生态的无限复杂化与碎片化，没有谁敢说，烧钱就一定能出营销结果，而是要靠科学营销，通过精准诊脉、定制策略、智能投放、精细化运营等因素，才能提升综合效率，实现确定性、高质量增长。
在这个背景下，电商平台纷纷推出数智经营新方法论与产品矩阵，发布营销科学增长体系，让增长变得有律可循、有据可依，助力企业走上更具确定性的增长路径。作为电商行业的顶级玩家，阿里和京东，分别推出了哪些方法论、产品和科学经营体系？
互联网流量红利结束，存量博弈开始。从2018年开始，互联网用户增速整体呈现出明显放缓趋势，企业获客成本逐年上升。经营环境瞬息变化，品牌营销呈现触点多元、路径分化、变迁加速的新常态。这也导致企业营销面临的挑战越来越大。降本增效，智能决策，确定性的生意结果，这些成为品牌的迫切需求。
从平台层面给出的解决方案，就是营销科学与数智经营。
总体而言，各大电商平台都在打造数智化基建，推出符合自身平台特性的经营方法论，以数智化的产品和工具，代替人工经验主义，在实践中不断科学探索、验证、分析、确认，从而助力品牌实现自我认知、精准定位和智慧经营，让营销从玄学开始走向科学。
营销科学越来越成为“数智化大脑”，来帮助品牌进行深度的运算、分析、统筹和智慧决策。营销科学绝非只是一套理论和知识体系，更是集底层工具、产品、理论、服务为一体的全链营销系统，为营销带来更科学的策略指导和增长指引。
阿里妈妈最新的定位是国内领先的品牌数智经营阵地，也是品牌首选的消费者投资平台，以“阿里妈妈，让每一份经营都算数”为品牌主张。
“让每一份经营都算数”中的“算数”代表两层含义，一是指阿里妈妈承诺要为用户带来确定性回报；另一方面，阿里妈妈要充分发挥技术能力，让经营者的每一份付出都“可看见、可衡量、可沉淀”。
围绕商家最为关心的人群增长和货品爆发的经营诉求，阿里妈妈推出了“消费者全生命周期运营”和“货品全周期运营”两大顶层经营方法论，通过在运营周期进行相应的分层动作，完成相应指标任务。
平蓄促收经营时代，“人群精细化深链经营”、“货品全生命周期运营”、“基于人货双维度数字资产的全域沉淀再应用”三大课题凸显。因此，在深链经营方法论基础上，阿里妈妈增加全新的PLTV货品长效经营，以人和货双轮驱动的方式，链接全域多业态及全域多媒体，形成“平蓄促收长效经营方法论”：Long - Term GMV = DEEPLINK X PLTV。
核心理念在于，通过人、货、全域要素的精准匹配方式和组合逻辑，带来生意的全新可能。
深链经营DEEPLINK是阿里提出AIPL人群策略五年来，结合阿里妈妈营销应用的重大升级。今天我们正面临着一个更加复杂的市场环境，消费结构在加速分化，消费者的行为路径更多样、复杂。
深链经营DEEPLINK将4层AIPL人群进一步细化为7层DEEP-INK人群，通过发现、种草、互动、行动、首购、复购、至爱，形成精细化消费者资产，与AIPL映射，并升级定义出“全域”指标，能让品牌更细致地解析全域消费人群在每个阶段中的行为表现，从而有的放矢地制定营销策略，实现品牌精细化营销和运营活动。
深链经营DEEPLINK具备三大核心价值：1、呼应品牌数智经营进入精细化经营新常态；2、以精细化消费者的消费周期为中心；3、基础指标+运营指标+场景应用，体系化衡量、助力品牌增长。
凭借 DEEPLINK指标体系，品牌在广度和深度上均可获得更全面的分析视角，品牌管理者可清晰透视每个分层的人群规模、流转效率和心智份额，并结合行业标杆对比，准确定位品牌增长机会。
随着分析的深入，品牌可解析出对GMV贡献度最高的营销链路和指标间的联动关系，从而制定出链路上的营销活动组合和量化指标目标，精确配置营销资源，从而实现营销资源的最大化利用和营销过程的量化管理，优化整体ROI。
DEEPLINK通过“深链指标—链路场景—营销动作”的闭环，让品牌对营销目标的制定、运营手段的匹配和营销工具的支撑能有更细致的把控，从而做到精细化营销投入和目标管理。
品牌由DEEPLINK基础指标对标行业/品类后，解析出品牌的显著消费者链路，然后针对显著链路上的人群流转率和心智份额进行品类对标，以此定位品牌自身消费者链路经营现状。
根据品牌DEEPLINK指标解读，结合品牌战略和发展现状，重塑营销策略，匹配契合的消费者链路，并设定每个DEEPLINK分层上的运营KPI和营销ROI目标。
通过品牌目标的消费者链路，有针对性地优化消费者资产，实时监控和优化营销组合，形成完整的数字营销闭环。
不同行业的不同商家，对于货品结构、运营节奏的需求是有很大差异的。货品结构上，有的商家主要是爆款拉动，但在平蓄促收的长效经营模式下，新品的孵化和成长也愈发重要，是保证长效经营的源动力；货品节奏上，上市即打爆是个典型路径，但长效经营力，更需要去探索货品全生命周期的长效管理机制。
精细化市场趋势下，货品潜、新、爆、尾的不同经营阶段，也对商家差异化运营能力提出了更多要求。基于此，阿里妈妈提出PLTV货品长效经营方法论，通过货品长效经营三步走，为商家提供分阶段解决方案。
针对不同行业不同商家呈现出来的货品生命周期及货品结构，找到各自的差异性，帮助商家精准切入运营重点。
通过“新客贡献”、“流转动销”、“拉新”、“延展需求”几个层面明确货品定位，之后通过“货找人”的人货匹配方式对应到DEEPLINK分层人群，助力品牌找准重点运营方向。
阿里妈妈通过营销力、创意力、趋势力、产品力、价格力、复购力、连带购买力7个维度为商家提供一个可视化的货品力诊断，让品牌可以直观了解货品的当前竞争力以及未来可挖掘空间，便于及时调整以后的货品发展策略。
三步经营层层递进，先诊断找到重点，再精准匹配提升效率，最后根据价值补差增强，阿里妈妈通过提升品牌综合货品力的方式，为确定性增长打下牢固基础。
围绕提升商家的人群蓄水力，商家可以通过站内外全域产品的序列化投放，实现人群资产扩容；再通过淘系顶级互动IP，不断提升整体进店IPV；最后通过万相台、深链人群通等产品实现站内人群精细化再运营。
为了提升商家货品加速力，核心策略在于新品的全周期运营上。通过洞察消费人群，与营销IP和万相台进行合作，加速新品度过冷启动周期。对于趋势品运营方面，运用妈妈的数字技术能力，锁定趋势赛道，结合例如淘宝联盟数智星选等营销产品，加速品牌实现趋势品类的卡位。通过全域爆品种草，加速爆款打造，从而提升商家的类目渗透。
任何经营节奏，都离不开“场景”。为了提升商家的场景渗透力，阿里妈妈通过内容营销产品矩阵和营销IP矩阵，来赋力商家进行曝光及影响力的全方位提升。
阿里妈妈的全域经营产品包括：覆盖全域消费者的搜索、展示、信息流、互动等营销产品及阿里巴巴商业化营销IP；满足商家全链路经营诉求的各种数智商业工具，包括一站式数智经营操作系统万相台、通过图文、视频、落地页素材及智能化创意帮助优化创意效果与效率的创意中心等。
无限贴近消费者的经营阵地，依托全场景流量覆盖和强竞争力商业供给，为合作伙伴提供互动性更强、效率更高的消费者运营方案。
阿里妈妈全景经营IP矩阵，除了双11、618等大促，针对品牌平蓄期的不同经营场景，打造定制化一站式解决方案。
针对头部品牌，天猫大牌日、大牌集团日、大牌国货日；针对新品加速场景，大牌上新日，打造上新经营第一阵地；针对新品牌渗透，天猫宝藏新品牌，启动一站式经营加速；针对品类拓展，天猫超级舰长、宝藏新赛道、天猫大牌周；针对到店需求，天猫超级探店，本地行业全生态覆盖。
万相台：阿里妈妈的一站式数智经营操作系统，互联网营销领域的自动驾驶技术。以技术算法为驱动力，以深链经营DEEPLINK为数智经营指标体系，为品牌、商家、多元生态合作伙伴提供全域智能营销解决方案，包括场景定制、智能提效、一站投放等。
达摩盘：阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台，涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等海量数据标签，为商家提供个性化人群圈选，识别店铺高价值人群，人群画像洞察与偏好分析，以及投放用户链路追踪能力，以满足商家个性化精准营销需求。
京东数字营销平台京准通，以“营销顾问”作为定位，品牌slogan为“你不必很精通，但可以很擅长”。
京准通不断完善营销科学指导下全链营销解决方案规模化服务的能力，让营销体系能够真正实现确定性的增长，让营销从一个点状的策划活动驱动，变成真正的线性持续增长，不仅实现营销经验的复用，降低营销投入成本，还能让企业在品牌营销上的发展根基更坚实，避免诸多不确定事件的干扰。
京东推出ACME iStar + MAP品牌智胜营销方法论，智慧成长能力要素与成长实践链路相结合的科学营销理念，为品牌商家开启数智化营销提供专业指导。
基于京东4A用户模型，通过完善品效维度，升级为品牌综合营销能力评估模型；同时将4E营销体系升级为iStar，并将MAP成长链路贯穿iStar全阶段，从而形成iStar+MAP的执行方法论。
方法论致力于帮助品牌商家找到解决当下问题和放眼长期主义的平衡点，综合考虑了短期效益和长期价值，品效运营和用户运营，能够帮助品牌方基于自身现状和特点发现未来的差异化发展之路，实现品牌价值增长。
京东营销方法论基于4A用户模型，完善了品效维度，升级为品牌综合营销能力评估模型，并这种综合能力提炼成ACME四大能力要素，即：用户心智、用户粘性、品牌共鸣、营销效率。
ACME覆盖品、效、人的综合评估模型，能够对品牌人群进行精准定位，圈定出高转化、高价值的细分群体，并通过精确分析行业及竞争特性来细化营销目标。ACME是品牌在营销实践中的指南针，帮助品牌抓住稍纵即逝的市场机遇。
iStar从之前京东4E用户模型升级到强化洞察及战略开发的执行链路，它由五步组成，分为营销洞察、营销战略、营销策略、营销执行、复盘及优化，可以帮助品牌对过往数据进行深刻洞察，制定并优化营销战略，并根据营销项目的特殊性进行步骤的机动选择与组合，灵活进行调整。
在具体实践中，品牌可以依据ACME指定个性化发展策略，经过iStar的深刻洞察，便可制定实现长期价值和能力提升的MAP具体实践路径。
品牌成熟度不同、受众不同、在京东上运营的时间不同等，所需关注的营销方向轻重缓急也不同。为了实现个性化的增长诉求，品牌需先认知自我做“定位”，再利用资源能力谈“成长”。
品牌成长地图的成长阶段，与人群渗透率，交叉组合，可以划分出六大成长定位，即萌新探索、瓶颈突破、潜力激活、新生成长、头部重塑、龙头腾飞。
1、品牌在明确自身定位之后，通过ACME能力要素综合、全面地评估自身现阶段营销能力。
2、品牌可以将自身得分与同行业、同定位下的领先品牌对标，找到自身与行业、阶段领先品牌具体差距，明确侧重要素，并针对性匹配策略打法，实现定位提升。
3、在与同定位的品牌评估比较ACME的表现后，便可以结合品牌所处的定位阶段，及自身的能力要素长/短处，精准定制成长策略。
这些成长策略聚焦于每个阶段的特征和痛点，给出具体的指导策略和对应的京东营销工具。基于ACME能力要素的策略打法组合拳，精准助力品牌价值提升和成长目标达成。
作为京准通“数智化营销大脑”的营销科学，集成了京东广告最前沿的营销技术与工具，以营销方略平台为载体，京东iStar方法论为基础，建立从全景洞察到科学衡量的全面营销知识科研体系，搭建了从科学理论主张、策略承接输出、服务应用的全链营销。
营销科学体系最大的突破点就在于，不再以单点输出的方式来应对营销困局，而是以复合型体系的方式、整体地规划以及建设跟营销相关的产品、理论和服务，构建了包含工具架构、产品载体、理论体系、服务通道四层框架体系。
品牌可以选择通用型解决方案，通过对各产品的模块化能力的自由组合，选择全局最优的整合投放策略，实现“投前-投中-投后”全链提效；也可以针对不同营销场景，选择场景化解决方案，有效应对人群运营、货品运营及活动运营三大核心场景，以及按用户、货品的生命周期划分的细分营销场景。
例如，在投前分析环节，营销方略对老客、新客进行了细致的归类和投放策略推荐；在投中环节，营销方略提供的营销智选模块支持全场景、定制化、全渠道策略推荐和动态调优，序列化投放模块则实现人群定向流转、渠道顺序推荐和曝光频次控制等组合；在投后环节，商家可通过MTA和PTP分析，进行效果复盘。
电商发展了20年，新思路新模式层出不穷，但其本质还是围绕人、货、场三个要素去做最大化的价值发掘。
人，是一切的中心。ACME，强调从用户角度入手，帮助品牌精准评估，通过卓越的营销闭环，实现定位跃迁。
货，关于货的运营是基本面。人和货是对立统一的概念，京准通建议商家根据用户需求，精准区分不同层级用户，定制更具针对性的触达转化方案；助力商家持续优化货品匹配逻辑，制定主推货品方案，把钱精准地花在该去的地方，促进转化效率提升。
场，可以理解为消费场景。为了保证品牌和产品触达更多消费场景，京准通在快车、购物触点、海投和京速推投放基础上，根据流量需求扩充站外直投点位投放，帮助商家实现低成本引入更多场景流量。
便于新商家上手的一站式场景化智能投放工具“
综合投放分析工具“
其中行业洞察能够帮助商家站在全行业视角洞察趋势，挖掘自身优势针对性的进行营销策略的制定与实施；榜单排行能够智能的帮助商家监测营销数据波动，并找出数据异常原因，以便商家及时调整优化；运用分析包含商家整体营销数据概况、自定义组合报表等多种分析功能，帮助商家进行深入分析的同时，提升数据分析的效率。
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