消费者心理对消费行为的影响(消费者的10种消费心理)

时间：2023-04-17 浏览：13 分类：娱乐资讯

市场每天都在变，充满着各种不定性的因素。

如今总有人说做营销越来越难，竞争对手各出奇招，让人眼花缭乱，好像不知道消费者如今在想什么、想要什么。努力了大半天得到的确是每况愈下的销售成果，真是急死了。

在做营销时，我们除了要做好自己的产品，还要学会抓住消费者的心理，明白他们在想什么。这样做起营销来才会如鱼得水。

接下来就和笔者来看看消费者都会有哪些心理效应吧！

1、潘多拉效应

所谓潘多拉效应，就是

利用压抑消费者的好奇心，结果消费者反而更想去了解的心态。

关于潘多拉魔盒的童话故事大家应该都有听说过，用到消费者心理效应上可以理解为

利用禁止的反作用力去影响消费者的行为。

像是制造悬念、故意说反话、预埋和铺垫好奇心等手段，去刺激消费者的逆反心理。

例如

我们经常刷短视频时看到的一些广告的文案：

千万不要买我们家的xxx，我怕你一用就再也停不下来了！

千万别参加我们的xxx活动！我怕你在也拿不到这么优惠的xxx了！

2、从众心理

消费者在作出购买决策之前会对产品有一个了解的过程，在这个过程中TA们对产品的了解是由少增多的，所以行为和思路很容易就会被一些已经购买过的消费者引导，跟随他们的行为做出选择。

就像苹果手机店、茶颜悦色奶茶店、鲍师傅糕点这些门店，我们总能看到他门店前面排起长长的队伍。人们路过时会想：真的有这么好吗？要不我也去试试！然后加入了排队大军想要一探究竟。这就是从众心理。

3、稀缺原则

消费者

产生一种“物以稀为贵”的心理

，然后

做出购买行为

，这种我们称之为“稀缺效应”。

人们通常对于越稀缺的东西会越想得到，这样一来这样物品的价值也会越大。

这就是为什么那么多品牌都在搞“限量版”“限量发售”“仅限xx人购买”的原因。

4、人际期望效应

指的是在老师和学生的交流当中，老师对学生的正面鼓励和殷切期盼能得到意想不到的良好效果。同样对于一个品牌来说，

对用户的正向激励、认同和夸赞，用户就会更有信心、更努力去达成目标。

例如京东在“京东果园”的活动中，坚持在APP里面种一段时间树，果树成熟后就能免费得到一箱水果，种树的过程中会有提示：真棒，果树还有xx天成熟，加油哦！

关于

营销人必知的消费者4大心理效应

，笔者今天就为您讲到这里。假如您还有不了解的地方，欢迎留言和我们进行探讨~

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