可以在前程无忧、智联招聘、58同城等招聘网站找到淘宝客服的岗位后投递简历,等到面试邀约即可,一般是找专业的客服系统供应商申请的。
网络客服的工作环境:一般淘宝店家都不是很大,大的100人左右,小的10人左右,所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境。
但是也没有高档写字楼里的那种压抑,一般办公环境的比较宽松随便,甚至有些就是在老板的家里。
老板一般都没有架势。另外,部分生意很好的网店,需要2班或3班倒,所以部分网店客服需要适应这种工作环境。
需要准备一台电脑,电脑必须连接网络,具体步骤如下:
一、首先在打开浏览器,用百度搜索淘宝,点击进入淘宝网的首页。
[](/314e251f95cad1c8bca1467e703e6709c93d5154 "点击查看大图")
二、在淘宝首页的最右上角,找到【网站导航】,用鼠标指着它后,在弹出的对话框中选择【淘工作】。
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三、在淘工作界面的左侧,找到【客服】,然后在弹出的对话框中点击【客服】。
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四、此时就能看见不同的区域的淘宝客服的需求、薪资待遇、学历和工作要求等。
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五、然后选择其中一个客服工作进入。
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六、在清楚企业客服要求后,在最下方点击【投个简历】进行工作申请。剩下的就是等待通知了。
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淘宝客服分为淘宝官方客服和私人店铺客服。
1、淘宝官方客服
淘宝一般很少对外招客服,你可以直接给阿里巴巴投简历,如果他们看中你的话会喊你去面试,或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高,需要有一定经验才能做。
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