东北证券网上交易系统(河北财达证券交易系统下载)

时间：2023-04-22 浏览：53 分类：网络

每经记者：陈晨 每经修改：吴永久

今日早间东北证券网上买卖体系，“招商证券崩了”也成为热搜。午间时分东北证券网上买卖体系，招商证券标明，现在正在赶紧修正，问题现已有所缓解。体系其他功用正常。《每日经济新闻》记者注意到，招商证券在2020年7月也曾产生过被指宕机的事情。

回忆2020年以来，记者发现不少组织都产生过买卖体系毛病或信息安全事情而遭到监管处分，其间包含不少大型券商，如华泰证券、国泰君安等。

招商证券买卖体系疑似产生毛病

今日早间，微博上“行程码崩了”占有热搜榜首的一起，“招商证券崩了”也成为热搜。有网友称“招商证券体系买不了、卖不出、撤不了”，“一个小时都没有能处理毛病”。有网友称：“问了客服，说是深圳总部体系毛病”。

随后，《每日经济新闻》记者拨打招商证券“95565全国客服热线”发现，客服电话不能接通。此外，也有网友称，除95565电话外，其开户营业部、财富参谋、在线客服都是不接电话或许联络不上。

午间，招商证券回应称，今早开盘后，招商证券会集买卖体系一切买卖托付都已实时传送至买卖所体系，可是因为成交报答处理推迟，部分客户在客户端未及时收到成交报答信息，撤单买卖遭到影响，给客户带来的不方便，深感抱愧。现在正在赶紧修正，问题现已有所缓解。体系其他功用正常。

此外，也有媒体报道称，招商证券营业部作业人员标明，今日体系呈现问题，现在正在修正之中。深圳总部遭到疫情影响需求居家作业，在体系呈现问题后，技能人员到公司修正需求必定时刻。

记者在收盘后，再次致电招商证券全国客服电话，此刻尽管能够接入，但标明：“人工话务繁忙”。

实际上，招商证券买卖体系被指宕机并非初次，2020年7月，商场成交额放量，A股商场交投活泼，因而引发了不少投资者关于券商买卖体系宕机的评论。彼时，就有音讯称，招商证券APP宕机至少15分钟。不过，招商证券对此标明，公司关注到有客户反映买卖遇到问题，当即进行了全面排查，但未发现买卖体系问题，体系全天运转平稳正常。

投资者获赔难点在于举证因果关系

记者了解到，证券职业而言，最近一次宕机产生2021年12月29日。据悉，有网友称，东北证券APP开盘时段买卖体系呈现宕机，呈现毛病约半小时。对此，东北证券称：“公司买卖体系部分功用呈现短时毛病，上午10点13分左右毛病扫除，体系康复正常。毛病产生之后，公司敏捷启动了应急预案，并活跃做好客户交流作业。”

因而，每逢券商买卖体系产生毛病后，投资者就会高喊维权，但记者多方了解，投资者维权好像并不简单。

有观念以为，此类事情中，投资者难以得到补偿的主要原因在于举证因果关系比较困难。上海久诚律师事务所主任许峰律师向记者标明：“投资者能够请求索赔，但需求证明体系溃散与无法卖出导致的亏本或许无法买入导致的或许获利之间的因果关系，这个或许有必定难度。”

记者了解到，曾有投资者诉某券商，因该券商供给的体系毛病致使其买卖未能如愿完结而构成丢失，但法院以为该投资者诉讼请求缺少事实根据。一方面原因是既没有依据证明该券商自助体系存在毛病，也没有依据标明投资者另行经过其他上网终端衔接该券商托付体系宣布指令或许另行采纳其他托付方法下达托付指令。

另一方面则是，投资人开户文件中提醒了技能毛病导致的危险，证券买卖托付署理协议与手机证券托付协议书中均规则，因该券商不行猜测或无法控制的体系毛病、设备毛病、通讯毛病、电力毛病等突发事端及其他非该券商人为因素等免责景象，给投资者形成的丢失，该券商如无差错则不承当任何补偿职责。

2020年以来多家组织呈现信息安全事情被罚

《每日经济新闻》记者整理发现，近几年产生过买卖体系中止或产生过信息安全事情且被监管组织处分的证券期货运营组织不在少数。

2021年10月，浙江证监局称，2021年10月28日上午，我局发现你浙江同花顺网络科技有限公司“同花顺”APP呈现反常，一起在新浪微博等媒体呈现舆情事情，对商场形成严重影响。你公司未当即陈述上述信息体系反常状况，在我局作业人员向你公司了解相关状况后，到当日下午3时，你公司仍未向我局陈述此次信息体系反常的原因及处置状况。

2021年5月，山东证监局称，中泰证券未及时监测发现2021年3月21日产生的信息安全事情，反映出公司信息体系安全监测机制不健全，此外，在发现上述信息安全事情后未当即向我局陈述。

2020年12月，江苏证监局称，锦泰期货于2020年10月12日产生恒生买卖体系毛病，该体系中止53分钟，该事情定性为较大事情。

2020年11月，江苏证监局称，华泰证券在2019年8月存在严重信息安全事情未陈述。

2020年11月，上海证监局称，国泰君安在信息技能管理方面存在未按规则对信息体系毛病进行应急陈述，客户信息管控缺乏、且内部检查未充沛遵从事务合规准则等方面的问题。

2020年3月，西藏证监局称，华林证券部分互联网途径买卖体系于2019年9月16日9时44分42秒至10时42分11秒之间悉数中止57分29秒，影响客户正常事务处理，未及时向我局陈述。在我局9月17日17时40分进行电话催促后，华林证券于9月18日向我局报送了《信息安全事情状况陈述书》，存在迟报状况。

每日经济新闻